Unser Recap zur E-Commerce
Berlin 2023

2. März 2023

Am 23. Februar 2023 hat die E-Commerce Berlin Expo wieder im Offline-Format in der Station Berlin stattgefunden. Etwa 9.000 Teilnehmenden waren vor Ort im regen Austausch miteinander und nahmen an den zahlreichen Vorträgen und Workshops teil. Claneo-Expertin Viktoria hat einen Besuch des Events genutzt, um ihren SEO-Horizont zu erweitern und spannende Insights aus den Vorträgen mitzunehmen. Nachfolgend findet ihr eine Zusammenfassung ihrer spannendsten Take-aways.

How Tools & AI will change your Marketing forever

Norman Nielsen, OMIO

Wir sollten unsere Meetings neu denken, d.h. Meetings minimieren, neu konzipieren oder auch Meetingtools nutzen.
Die effizientesten Meetings sind Offline-Meetings, die generell stärker in die Meetingplanung einbezogen werden sollten.
“Scaled Reviews” sind Online-Reviews, die von KI-gesteuerten Tools geschrieben werden.

Abb. 1: Norman Nielsen während seines Vortrags im Rahmen der E-Commerce Expo 2023.

Accelerating the Next Generation of Retail

Daniel Wishnia, Aroundtown

Der Online-Handel weltweit ist noch sehr ausbaufähig und so bleibt E-Commerce als Geschäftsmodell enorm wichtig und potenzialreich.
Hybrid Commerce bezeichnet eine Mischung aus dem klassischen Offline-Handel (das so genannte Showrooming) und dem digitalen Auftritt (dem so genannten Webrooming).
Das Erfolgsrezept laut Daniel Wishnia ist beides so zu kombinieren, dass man neue Kund:innen erreichen und so den eigenen Umsatz steigern kann.
Während große Marken das schon lange praktikzieren, ist es auch für kleinere Unternehmen sinnvoll, sich damit auseinanderzusetzen.
In diesem Zuge ist auch Local SEO ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Abb. 2: Daniel Wishnia während seiner Präsentation auf der Bühne.

Meta meets the future – Stepping into the Metaverse

Volker Harbrecht, Meta

Metaverse als digitaler Raum ist nicht nur auf Virtualität begrenzt, sondern wird durch „Mixed Reality“ und „Augmented Reality“ auch in die reale Welt übertragen.
Metaverse unterscheidet sich nicht von anderen neuen Tech-Paradigmen. Aber was sich heute noch sehr abstrakt und irreal anhört (wie auch das Internet noch vor einigen Jahren), kann in absehbarer Zeit zu einer nicht mehr wegzudenkenden Realität werden.
Entwicklung moderner Technologien und Metaverse führt dazu, dass man in 10 Jahren anstatt Smartphones VR-Brille nutzen wird.
Dabei kann Metaverse echte geschäftliche Veränderungen bewirken und ist gut einsetzbar in den folgenden Bereichen:
- Branding: Durch die Interaktion mit der Marke ist der Erinnerungseffekt bei Nutzenden größer. So kann Metaverse die Storytelling-Kraft der Marke und die Markenbekanntheit nachhaltig steigern.
- Ausbildung und Einarbeitung: So haben z.B. Medizinstudierende, die mit VR-Technologien geschult wurden, doppelt so gut bei Prüfungen abgeschnitten als andere.
- Weitere Anwendungsfälle für Metaverse sind: Fernarbeit-Integration, teamübergreifende Zusammenarbeit, Produktentwicklung, Recruiting
Darüber hinaus eröffnet Metaverse auch neue Umsatz- und Absatzmöglichkeiten.
Es gibt bereits sehr viele führende Unternehmen, die bei Metaverse vertreten sind. Es wird vermutet, dass in 5- 10 Jahren die meisten Unternehmen hier sind. Daher sollten Unternehmen lieber jetzt schon auf den Zug aufspringen.