Ihr Partner für CRO, Data Analytics & Reporting

Marketing Efficiency

Der SEO-Content ist veröffentlicht und die Werbekampagnen laufen – doch wie werden Website-Besucher:innen nun zu glücklichen Kund:innen? Wir helfen Ihnen dabei, datengetriebene Lösungen zu entwickeln, die genau diese Fragen für Sie beantworten.

Ihr Partner für CRO, Data Analytics & Reporting

Unsere Marketing-
Efficiency-Leistungen

Von der Datenerhebung über die Visualisierung bis hin zur Auswertung der Daten unterstützen wir Sie hier in allen relevanten Bereichen. Auf diese Weise können wir Schwachstellen in der Nutzungserfahrung identifizieren und gemeinsam mit Ihnen ein maßgeschneidertes Konzept zur Verbesserung von Nutzungsflow und der Steigerung Ihrer Conversionrate entwickeln.

Google Analytics & Tracking Setups

Um Marketingaktivitäten und das Verhalten der eigenen Webseitennutzer:innen zu verstehen, ist es wichtig, dass ein solides Tracking- und Analytics-Setup vorhanden ist und dieses auch richtig genutzt wird. Wir unterstützen gerne bei der Implementierung eines Google Tag Managers und dem dazugehörigen Tracking Setup sowie dem vollständigen Aufsetzen eines Google Analytics Accounts.

Tool/Tracking Audit

In diesem Audit überprüfen wir nicht nur die technische Implementierung von Analytics Tools in Websites, Apps und weiteren Touchpoints, sondern untersuchen auch das Setup des Kontos sowie die Nutzung der Daten für interne Prozesse. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass sich Ihre Marketingmaßnahmen aufgrund unserer Analysen und Auswertungen fortlaufend verbessert und Sie sich vom Wettbewerb absetzen.

Analysen

Durch tiefe und channelübergreifende Analysen helfen wir Ihnen dabei, Synergieeffekte (bspw. zwischen SEO und SEA) sowie Potenziale der Marketingkanäle aufzudecken. Auf Basis dieser Analysen können auch für weiterführende Analysen und Test-Hypothesen aufgestellt werden. Wir unterstützen Sie daher gerne bei strategisch wichtigen Entscheidungen.

Reporting & Dashboarding (Optische Darstellung / Visualisierung)

Um die richtigen Schlussfolgerungen aus Daten ziehen zu können, ist eine gute Aufbereitung dieser unbedingt notwendig. Wir helfen Ihnen dabei, verschiedene Datenquellen zu verbinden und die Daten übersichtlich aufzubereiten. Dazu entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Dashboard, welches wir optimal an Ihre Anforderungen anpassen.

UX & CRO Audit

Wir analysieren ihre Webseite anhand bewährter UX / UI Richtlinien sowie moderner Modelle der Verhaltensökonomie. Dazu gehört sowohl das Einrichten eines optimalen Tracking-Setups als auch das Identifizieren von Problemen in der Usability. Wir erbarbeiten für Sie ein Konzept zur Optimierung der Conversionrate und unterstützen Sie auch gerne bei der Umsetzung.

Marketing Efficiency-Workshops

In individuell abgestimmten Workshops und Seminaren schulen wir Ihre Marketing- und SEO-Teams in allen Marketing Efficiency-relevanten Themen. Von der Conversion Optimierung über Google Analytics und dem Google Tag Manager bis hin zur Customer Journey Analysis – unsere Expert:innen geben ihr Wissen gerne weiter und zeigen, wie die Theorie in der Praxis umgesetzt wird.

Technischner Cookie Banner Check

Mit unserem technischen Cookie Banner Check können Sie Ihren Cookie Consent Banner auf Fehler überprüfen lassen. Fordern Sie unverbindlich ein Angebot von unseren Expert:innen an.

Ihre Vorteile mit Claneo als
Marketing-Efficiency-Partner

Das Marketing Efficiency Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, unsere Kund:innen in den Bereichen Data Analytics, UX & Conversion Optimierung bestmöglich zu unterstützen und mit passgenauen Konzepten zur Verbesserung von Nutzungsflow und der Steigerung von Conversionrate beizutragen.

Langjährige, branchenübergreifende Erfahrung

Mithilfe der langjährigen und branchenübergreifenden Erfahrung unseres Teams erstellen wir Maßnahmenpläne, mit denen Sie langfristig und wirksam bessere Ranking-Positionen erreichen und Ihre Relevanz steigern. Wir beraten Sie dabei auf strategischer Ebene, unterstützen operativ und vermitteln unser Know-how in Schulungen und Trainings.

Individuelle Marketing-Efficiency-Dienstleistungen 

In enger Absprache erarbeiten wir mit Ihnen eine individuelle Strategie mit allen kommenden und kontinuierlichen Maßnahmen. Wir unterstützen Unternehmen genau dort, wo sie uns brauchen.

Länderexpert:innen

Da wir inhouse mehr als 10 Sprachen abbilden und über die Expertise der jeweiligen Märkte verfügen, können wir unseren Kund:innen auch international die besten Online-Marketing-Leistungen bieten.

Die Qualität unserer Arbeit ist zertifiziert

Wir legen viel Wert auf die Qualität unserer Arbeit und investieren gezielt in die Weiterbildung unserer Mitarbeitenden. Unsere Leistungen und unsere Expertise lassen wir regelmäßig durch unabhängige Institutionen wie dem BVDW prüfen.

Kund:innen,
die mit uns wachsen

Durch die Kombination aus Kompetenz, Schnelligkeit und Flexibilität in der täglichen Zusammenarbeit, sind wir geschätzter Partner renommierter Konzerne sowie zahlreicher KMU und Start-ups.

Das sagen Kund:innen über die
Zusammenarbeit mit Claneo

  • Julia Sertel

    SEO & Content Marketing Teamlead, Jungheinrich Profishop
    „Die Zusammenarbeit mit Claneo ist jederzeit unkompliziert, verlässlich und auf Augenhöhe. Ob strategische oder technische Überlegungen, Content- oder PR-Fragen – das Team von Claneo punktet in allen SEO-Bereichen mit fundiertem und stets aktuellem Know-how. Trotz der starken Kundenzentrierung, ist die Zusammenarbeit keine klassische Kunden-Dienstleister-Beziehung. Wir arbeiten als SEO-Team gemeinsam daran, das Beste aus unserem internationalen B2B-Online-Shop herauszuholen und Projekte zielgerichtet zum Erfolg zu führen. Das macht Claneo für mich als Inhouse-SEO zum perfekten Sparring-Partner. Ich freue mich auf die weitere Arbeit mit euch!“

CRO/UX – so arbeiten wir mit Ihnen

01 – Kick-Off

Im ersten Schritt geht es darum, Ihr Unternehmen, Ihre Produkte, Ihre Zielgruppe und Ihre Herausforderungen kennenzulernen. Gemeinsam definieren wir dann den Rahmen und den Output eines Audits. Dazu gehört das Abstimmen von Prozessen, die Wahl des optimalen Tool-Setups und die Definition der nächsten Schritte.

02 – Datenanalyse

Zu Beginn der Zusammenarbeit prüfen wir Ihr aktuelles Tracking-Setup und optimieren oder ergänzen dieses um weitere Tools, um das Verhalten der Kund:innen auf Ihrer Webseite bestmöglich zu analysieren und visualisieren. Das Tracking-Setup und die daraus resultierende Daten-Analyse/Auswertung bilden die Grundlage der nachfolgende Conversion Analyse.

03 – Conversion Analyse

Die Conversion Analyse beinhaltet die Auswertung und Visualisierung von Daten, die Aufschluss über das Verhalten Ihrer Nutzer:innen geben. Darüber hinaus identifizieren wir seitenweit und geräteübergreifend Elemente, die ein ungewohntes Nutzungsverhalten herbeiführen können. Sowohl Findings, die eine gute UX beeinträchtigen als auch Empfehlungen, diese zu verbessern, werden visuell und leicht verständlich ausgearbeitet (Screenshots, Wireframes oder Mockups).

04 – Ergebnispräsentation

Ihren Anforderungen entsprechend kann das Ergebnis ein Katalog mit Handlungsempfehlungen oder eine Testing-Roadmap mit Projektplan bei der Unterstützung im ganzheitlichen Conversion Optimierungsprozess sein. Die Ergebnisse der Analyse präsentieren Ihnen unsere Fachexpert:innen am Ende und stehen Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.

Tracking & Dashboarding – so arbeiten wir mit Ihnen

01 – Kick-Off

Wir lernen Sie und Ihr Team, Ihr Tracking-Setup und Ihre Herausforderungen kennen. Zudem besprechen wir Ihre eingesetzten Tracking- & Reporting-Lösungen, Ihre wichtigsten KPIs und das weitere Vorgehen.

02 – Tracking Setup oder Audit

Abhängig von Ihren aktuellen Bedürfnissen, starten wir zunächst mit dem Setup und der Implementierung einer Tracking-Lösung (Fokus Google Analytics & Google Tag-Manager) oder auditieren bestehende Accounts. Dabei fokussieren wir uns auf eine individuell auf ihr Geschäftsmodell ausgerichtete Tracking-Lösung.

03 – Dashboarding

Ausgehend von den im Kickoff festgelegten KPIs und Zielen entwickeln wir einen ersten Dashboard-Entwurf. Unser Ziel ist es stets, ein individuelles für Sie passendes Dashboard zu entwickeln, das Ihnen im Alltag wichtige Fragen beantworten kann und durch das Sie wertvolle Zeit sparen. Ist dieser Entwurf ausgearbeitet, übergeben wir ihn in einem ausführlichen Gespräch an Sie für das erste Feedback. Uns ist dabei wichtig, dass sie ab diesem Zeitpunkt bereits einen Mehrwert aus dem Dashboard ziehen können und es zu Ihrem Workflow passt. Nachdem wir Ihr Feedback zu diesen Punkten erhalten haben, finalisieren wir das Dashboard in den nächsten Schritten.

04 – Abschlussgespräch

Nach dem Setup/Audit von Tracking-Lösungen oder dem Setup von Dashboards führen wir Sie in einem ausführlichen Übergabe-Gespräch durch Account und Dashboard. Ziel ist es, Ihnen bestmöglich dabei zu helfen aus den erarbeiteten Lösungen effizient einen Mehrwert zu ziehen. Mit dazu gehört die Bereitstellung von Upskilling-Material für die zukünftige Nutzung durch Ihr Team.

05 – Support & Workshops

So gut wie jede Webseite befindet sich im stetigen Wandel. Damit gehen oftmals wichtige Anpassungen am Tracking oder die Erweiterung von Reportings einher. Doch auch dort sind Sie nicht auf sich allein gestellt. Gerne helfen wir Ihnen dabei, Anpassungen durchzuführen, beantworten Ihre Fragen oder können auf Wunsch Ihre „zweite Meinung“ sein. Da uns überdies die Weitergabe von Wissen am Herzen liegt, bieten wir weiterführend Workshops für Ihr Team an.

Unsere Marketing-Efficiency-News

In dieser What the Click?!-Folge sprechen Anja Falk und Jannis Uch über den Online Marketing Job als Digital Marketing Analyst:in.
Google Analytics – Vom Client Side Tracking zum Server Side Tagging: In diesem Artikel zeigen wir die Alternativen und Lösungsansätze zum Tracking mithilfe von Cookies auf.
Neben dem optimalen SEO oder Google Ads Setup kann auch der Einsatz von Behavior Patterns Nutzer motivieren und zum Erreichen bestimmter Conversion-Ziele führen. Wir zeigen, wie.

Häufige Fragen

Was verstehen wir unter Marketing-Efficiency-Maßnahmen?

Effizienz stellt häufig eines der wichtigsten Ziele für viele Unternehmen dar und beschreibt den möglichst geringen Aufwand zwischen Arbeit und Output.

Und auch im Online Marketing spielt Effizienz eine wichtige Rolle, weshalb wir bei Claneo auch eine eigene Abteilung dafür geschaffen haben: Marketing Efficiency. Unsere Expert:innen dieses Bereichs sorgen dafür, dass verschiedenste Daten sorgfältig getrackt, analysiert und übersichtlich dargestellt werden, sodass im Anschluss einer sauberen Arbeit mit diesen Daten nichts mehr im Weg steht.

Warum sind Marketing-Efficiency-Maßnahmen sinnvoll?

Das wichtigste Element bei der Messung von Daten ist das richtige Setup der Analysetools, mithilfe derer unsere Marketingabteilung von der Analyse des Kaufverhaltens der Kund:innen über die Kaufhistorie bis hin zum Kaufprozess die verschiedenen Marketingaktivitäten bis ins kleinste Detail nachvollziehen kann. Data Analytics kann einem Unternehmen so dabei helfen, die eigenen Nutzer:innen richtig zu verstehen, datengetriebene Marketingentscheidungen zu treffen und Maßnahmen umzusetzen.

Darüber hinaus stellt ein solides Tracking-Setup die Grundlage für das Aufstellen fundierter Hypothesen im Bereich der Conversion Optimierung dar. Durch A/B-Testings können diese anschließend überprüft werden und zur Verbesserung Ihrer Marketingmaßnahmen beitragen.

Auch hier können wir Ihnen weiterhelfen

SEO

Wir unterstützen Sie ganzheitlich bei der Ausrichtung Ihrer SEO-Strategie. Dazu erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen maßgeschneiderte Konzepte für langfristige Erfolge und unterstützen Sie in allen relevanten Bereichen rund um SEO. Wir beraten Sie bei allen aktuellen und zukünftigen Themen rund um die organische Suche.

Content

Wir unterstützen Sie mit unserem geschulten Blick für das Gesamtbild, das den Erfolg ausmacht: von der Bedarfsanalyse per Content-Audit über die Entwicklung einer Content-Strategie bis hin zur Erstellung und/oder Optimierung von Content sowie zur Umsetzung erstklassiger Content-Marketing-Kampagnen.


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